به عنوان یک فروشگاه اینترنتی، به رایا پارت با انواع محصولات، ما موظفیم که شرایط و ضوابط فروشگاه را به صورت واضح و شفاف برای مشتریان خود قید کنیم. در این مطلب، به شرح شرایط و ضوابط فروشگاه اینترنتی ما می‌پردازیم.
۱. قوانین خرید و پرداخت:
– برای خرید از فروشگاه آنلاین ما، می‌توانید از طریق سایت ما یا اپلیکیشن موبایل خرید کنید.
– پرداخت باید بصورت آنلاین انجام شود و ما هیچگونه پرداخت نقدی را پذیرفته نمی‌کنیم.
۲. قوانین ارسال کالا:
– برای ارسال کالا، از شرکت‌های پستی و حمل و نقل معتبر استفاده می‌کنیم.
– هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری است و ما هیچگونه هزینه ارسال را به عهده نمی‌گیریم.
– ارسال کالا در سریع‌ترین زمان ممکن پس از تایید پرداخت انجام می‌شود.
– ما هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر در ارسال کالا نداریم.
۳. قوانین بازگشت کالا:
– برای بازگشت کالا، باید با شرایط بازگشت کالا آشنا باشید و کالایی را بازگردانید که با شرایط بازگشت کالا مطابقت دارد.
– در صورت بازگشت کالای معیوب، موظفیم به تعویض کالا یا بازگشت پول خریداری شده باشیم.
– در صورت بازگشت کالای غیرمعیوب، موظفیم به تعویض کالا یا بازگشت پول خریداری شده باشیم، با توجه به شرایط بازگشت کالا.
– هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است و ما هیچگونه هزینه بازگشت کالا را به عهده نمی‌گیریم.
– در صورتی که کالا تعویض نشود، ما هزینه خرید را به مشتری بازگردانیم.
۴. قوانین حریم خصوصی:
– ما حریم خصوصی مشتریان را رعایت می‌کنیم و هیچگونه اطلاعات شخصی مشتریان را برای اهداف تبلیغاتی به فروشگاه‌های دیگر منتقل نمی‌کنیم.
– از اطلاعات شخصی مشتریان فقط برای ارسال کالا و رسیدگیری به مشتریان استفاده می‌کنیم و هیچگونه اطلاعات شخصی را به سایر افراد یا شرکت‌ها منتشر نمی‌کنیم، مگر اینکه اجازه مشتری داشته باشیم یا برای رعایت قوانین قانونی موظف باشیم.
۵. قوانین امنیت سایت:
– ما تلاش می‌کنیم تا امنیت سایت خود را حفظ کنیم و هیچگونه اطلاعات شخصی و حساب کاربری مشتریان را به دیگران منتقل نکنیم.
– ما از روش‌های امنیتی مثل SSL برای اطمینان از امنیت اطلاعات شما استفاده می‌کنیم.
– در صورتی که به هرگونه نوع تقلب یا تخلف به نظر برسیم، می‌توانیم حساب کاربری شما را مسدود کنیم و اقدامات قانونی لازم را انجام دهیم.
در کل، ما به عنوان یک فروشگاه اینترنتی، تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم. این شرایط و ضوابط به منظور حفظ حقوق مشتریان و جلوگیری از هرگونه تخلف و تقلب به کار گرفته شده‌اند. لذا برای خرید از فروشگاه ما، توصیه می‌کنیم حتماً شرایط و ضوابط فروشگاه را مطالعه کنید و در صورتی که هرگونه سوال یا ابهامی وجود داشت، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
